• Ingrid Nogami

Qual a importância da gestão de processos na sua empresa?


O mercado e suas demandas mudam constantemente, e a cada dia que passa a velocidade dessas mudanças se tornam cada vez maiores, fazendo com que o mundo mercadológico seja altamente competitivo e instável. Quando uma empresa passa a analisar seus processos de forma mais detalhada, ela cria um diferencial competitivo, estando assim, mais preparada para essas mudanças.

A gestão de processos por definição é a união da gestão de negócios com a tecnologia da informação, fazendo com que seus processos sejam otimizados e por consequência seus resultados também. O uso desse tipo de gestão está crescendo nas empresas, uma vez que a maioria delas não é mais organizada em departamentos ou setores, mas sim em equipes multifuncionais que se dedicam em atividades e processos operacionais de forma cada vez mais colaborativa e dinâmica.

Além de agregar no sentido de diversas áreas trabalharem de forma conjunta, a gestão de processos busca garantir o alinhamento entre as diversas áreas funcionais da empresa, fazendo com que suas operações estejam contribuindo para a estratégia da empresa como um todo.

Unindo todos os fatores citados, quando uma organização opta por conhecer, identificar e organizar seus processos, ela busca a melhora contínua nas suas atividades diárias, algo que torna suas operações mais padronizadas, produtivas e ágeis, direcionando suas práticas e agregando valor para o consumidor.

A otimização de processos, mais especificamente, pode envolver diversas etapas, desde a identificação das melhorias necessárias até seu monitoramento, sendo essencial para qualquer tipo de empresa, seja qual for sua área de atuação.

Gostaria de saber mais sobre como gerenciar e otimizar seus processos? Entre em contato com a PROMAD Jr. e nós realizaremos gratuitamente um diagnóstico para sua empresa!

Fonte: Endeavor Brasil.


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